GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 11 Haziran 2026

Bu Gizlilik Politikası, Cemal Şişman Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği ("Poliklinik") tarafından geliştirilen Cemal Şişman mobil uygulaması ("Uygulama") kullanıcılarının kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, işlenmesi ve korunmasına ilişkin usul ve esasları açıklamaktadır.

Poliklinik olarak, hastalarımızın ve kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Uygulamayı kullandığınızda aşağıdaki verileriniz toplanabilir ve işlenebilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz (hesap oluşturma ve randevu işlemleri için).
• Sağlık ve Görsel Bilgiler (Gülüş Analizi): Gülüş analizi özelliğini kullandığınızda, kendi rızanızla yüklediğiniz veya kamera aracılığıyla çektiğiniz ağız/diş fotoğrafları.
• Cihaz ve Kullanım Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi versiyonu, anlık bildirim (Push Notification) belirteçleri ve uygulama içi kullanım istatistikleri.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Uygulama üzerinde kullanıcı hesabı oluşturulması ve doğrulanması.
• Polikliniğimizden online randevu alınması ve randevu hatırlatmalarının yapılması.
• "Gülüş Analizi" özelliğinin çalıştırılarak size özel diş estetiği bilgilendirmesinin sunulması.
• Uygulama içi bildirimlerin (randevu onayları, hatırlatmalar) gönderilmesi.
• Uygulama performansının iyileştirilmesi ve teknik hataların giderilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Bunun dışında, verileriniz kesinlikle üçüncü şahıslara ticari veya reklam amacıyla satılmaz, kiralanmaz ve paylaşılmaz. Gülüş analizi fotoğraflarınız sadece analiz amacıyla işlenir ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

4. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Verileriniz, yetkisiz erişimi, kaybolmayı veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla endüstri standardı şifreleme yöntemleri (SSL/TLS) ile korunarak güvenli sunucularda saklanır. Kişisel verileriniz, üyelik hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Hesabınızı sildiğinizde veya talebiniz doğrultusunda verileriniz silinir.

5. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11 uyarınca)

Kullanıcılar, Polikliniğimize başvurarak kendileriyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş veya veri silme talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

• Unvan: Cemal Şişman Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
• E-posta: [email protected]
• Web Sitesi: https://cemalsisman.com